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院山公墓丧葬服务员的工作和要求

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发表时间:2019-06-17 14:55
成都成都周边公墓在近几年形成了自己的一套管理标准,对待员工,成都周边公墓有自己的奖惩制度和挑选制度,殡仪服务并没有我们想象的那么简单,殡仪服务是殡葬事业单位在丧事活动中从事的特殊服务,是殡葬事业单位运用殡葬设施、设备和丧葬用品为丧户提供服务的活动,成都周边公墓的殡仪服务员的业务范围主要包括业务接待、骨灰寄存管理、追悼大厅服务和丧葬用品销售等。
成都周边公墓丧葬服务的应聘者凡是试用期满的人员,都有可能要先从事遗体接运等一线业务工作。只有经历了这些基础的工作才会体会到这个行业的艰苦,真正愿意留下的便是那些佼佼者。所以选拔出来的员工都是服务质量和素质都较高的人员。
成都周边公墓殡仪服务员的工作内容:
(1)按照不同规格,不同形式,布置悼念,遗体告别仪式会场,摆放遗体,花圈,鲜花等
(2)办理计价,开具票据等殡仪服务业务
(3)使用殡仪礼貌用语接待家属和亲友,引导悼念活动正常进行
(4)设计和布置不同规格的骨灰寄存室。
根据这些内容大家就可以知道成都周边公墓的工作人员时候服务到位了,同时还可以检验他们的服务水平,相信不是一般人能够做到的吧!
成都成都周边公墓的工作人员有什么礼仪要求呢?那么就给大家几个标准吧,这些都是给客户的一个检验标准:
1.工作服
殡仪服务员在工作前要按单位规定穿好工作服。上衣外面口袋和裤兜不宜装过多东西。不能够穿外观不够整洁,布满褶皱,遍布污渍,充斥异味的工作服。
2.鞋袜
成都成都周边公墓殡仪服务员宜穿黑色皮(布)鞋,皮鞋表面必须清洁光亮,布鞋表面必须清洁。
3.工作牌
殡仪服务员在工作前要按单位规定佩戴服务牌。
简单来说,成都周边公墓的殡仪服务员的要求就是举止文明,谈吐有礼。


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